Блок авторизации
Ник

Пароль


Забыли пароль?

Нет учетной записи?
Зарегистрируйтесь!

Главное меню
   Карта сайта

Цитата
"Какой смысл пересчитывать столовое серебро за гостями, если через неделю ответный визит?"

Афоризмы от Кащея

"На время войны Государство и Отечество становятся синонимами."

Афоризмы от Кащея

Последние объявления

Галерея

Раздел: Музей хрусталя

Перейти в раздел

Последние новости
  Подписан федеральный закон об изменениях в пенсион..
  Почти 800 брянцев изменили способ управления cвоим..
  С начала 2018 года Отделение Пенсионного фонда п..
  164 брянских долгожителя получат в октябре персона..
  1 октября – Международный день пожилых людей
  Электронное заявление о способе получения набора ..
  25 сентября на Брянщине пройдет Единый день пенси..
  Вчера управляющий Олег Клюев принял участие в о..
  На Брянщине подано первое заявление по направлению..
  У работающих пенсионеров нет причин для увольнения
  Более полумиллиона человек установили мобильное пр..

Виджет Яндекс

Новости - Город Дятьково

Новости г.Дятьково и Дятьковского района.

добавить на Яндекс

  

Новости города ДятьковоНОВОСТИ  Почта России : Лучшим оператором связи 2013 года стала Светлана Бруева из Курска!
  На главную страницу новостей
  Добавить новость

Почта России : Лучшим оператором связи 2013 года стала Светлана Бруева из Курска!
Отправил: poctamt [ 15.7.13 11:37 ] Прочитали: 2596.
Почта России Лучшим оператором связи 2013 года стала Светлана Бруева из Курска!
15.07.2013В канун профессионального праздника – Дня российской почты в Москве состоялся финал Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи 2013 года». Победителем конкурса и Лучшим оператором страны сталаБруева Светлана, оператор связи 1 класса, работающая в ОПС №40 ОСП Курского почтамта. Второе и третье места заняли соответственно Любовь Кадырова из Республики Удмуртия и Галина Шамина из Республики Бурятии.
Помимо победительниц за призовые места боролись москвичка Елена Гайдаенко, Алла Емашева из Республики Саха-Якутия, Олег Малахов из Калининградской области, Татьяна Павленко из Ханты-Мансийского АО-Югры и Марина Шипицина из Краснодарского края. Также на мероприятие съехались призеры окружных этапов конкурса, лучшие сотрудники предприятия со всей страны.


Профессиональный конкурс предприятия традиционно проводится с целью улучшения качества сервиса в отделениях почтовой связи, повышения конкурентоспособности предоставляемых услуг, формирования и укрепления положительного имиджа компании, а также мотивации операторов связи к достижению наивысших производственных результатов.
Участникам финала пришлось пройти непростой путь: отбор победителя конкурса проводился в 3 этапа - региональный, окружной (по федеральным округам) и федеральный. Главными критериями, по которымоценивалась на конкурсе работа российских почтовых операторов были — качество обслуживания и высокий уровень компетенции. Участникам необходимо было продемонстрировать стрессоустойчивость, манеру и этику поведения и умение вникать в проблемы каждого клиента индивидуально.
На региональных и окружных состязаниях участники должны были успешно выполнить домашнее задание, справиться с заданиями, приближенными к реальным условиям и правильно ответить на вопросы об оказании услуг почтовой связи и деятельности предприятия в целом.
Требования к финалистам были ещё выше: участники представили свои разработки проектов по повышению качества обслуживания клиентов в отделениях почтовой связи, ответили на теоретические вопросы викторин. Кроме того, еще раз продемонстрировать компетентность и клиентоориентированность в игровых ситуациях, приближенных к рабочим.
Профессионализм операторов связи, дошедших до последнего этапа конкурса, оценивало жюри под председательством генерального директора ФГУП Почта России Дмитрия Страшнова. Сопредседателем жюри был председатель Профсоюза работников связи России Анатолий Назейкин. В состав жюри вошли коммерческий директор Почты России Инесса Галактионова, заместители генерального директора Анвар Имаметдинов, Максим Паршин, Валентин Тимаков и Нина Фитисова.
Поздравляя победителей и всех собравшихся с наступающим праздником Дмитрий Страшнов подчеркнул, что «в зале собрались те, кто является мастерами, по-настоящему любящими свое дело, работающими по призванию, потому что работа на почте является важной частью их жизни. И в этом, наверное, самая большая ценность нашего предприятия – в людях, которые, несмотря на сложные условия труда, работают на почте, самоотверженно посвящая себя служению людям. И именно благодаря таким людям Почта России сможет ответить на вызовы времени и жесткие требования государства и общества». Председатель Комитета Госдумы по информационной политике и связи Алексей Митрофанов, отметил, что Почта по-прежнему играет значимую роль в жизни страны. «Вы соединяете людей и решаете актуальные для страны задачи», сказал депутат, подчеркнув, что в зале собрались «важные для страны люди!».
Финалисты, занявшие 1-е, 2-е, 3-е места, были награждены дипломами соответствующих степеней с присвоением звания «Лучший оператор связи 2013 года» и ценными подарками от предприятия. Кроме того, каждому из участников конкурса Анатолий Назейкин вручил подарки от Профсоюза работников связи.

ФГУП «Почта России»
тел. (495) 956-99-62,
press_service@russianpost.ru


 

Последние новости раздела: Почта России
Почта России Свыше 3 миллионов победителей лотерей в первом квартале 2018 года приобрели выигрышные билеты в отделениях Почты России (141 прочитано)
Почта России Свыше сотни открыток и писем направили жители Брянска в рамках акции «Ночь музеев» (102 прочитано)
Почта России Почта России доставит ветеранам выплаты в 10 000 рублей (192 прочитано)
Почта России Госдума приняла в первом чтении законопроект об акционировании Почты России (124 прочитано)
Почта России Почта России открывает весеннюю декаду подписки – скидки достигнут 40% (132 прочитано)
Почта России Комитет Госдумы по природным ресурсам, собственности и земельным отношениям одобрил проект закона о преобразовании «Почты России» из ФГУП в акционерно (156 прочитано)
Почта России Почта России усиливает меры безопасности во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России (158 прочитано)
Почта России Брянский филиал Почты России принял участие в ярмарке вакансий (143 прочитано)
Почта России Почта России доставит поздравления Президента Российской Федерации ветеранам Великой Отечественной войны и труженикам тыла (152 прочитано)
Почта России В Брянском почтамте начала работу филателистическая выставка (124 прочитано)

 
Дополнительные ссылки 




Яндекс.Метрика
Брянск – Янск.ру – Брянский поисковик. Новости, реклама, авто, недвижимость, организации - поиск по Брянску Rambler's Top100 Яндекс цитирования
ВНИМАНИЮ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА: публикация на сайте новостей, статей, комментариев, мнений, суждений внештатных авторов не означает, что администрация сайта всегда разделяет точку зрения выступающих. Администрация сайта НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за содержание рекламных объявлений!