Блок авторизации
Ник

Пароль


Забыли пароль?

Нет учетной записи?
Зарегистрируйтесь!

Главное меню
   Карта сайта

Цитата
"Львов изображают ослами только после их смерти; ослов львами - толко при их жизни."

В.Хочинский

"Дрова сгорели, согревая здание, Тепло дав людям в непогожий день. И пишет о дровах воспоминания Благополучно здравствующий пень."

А.З.Кравцов

Последние объявления

Галерея

Раздел: Город

Перейти в раздел

Последние новости
  5 миллионов российских семей улучшили жилищные усл..
  Пенсионный фонд расширяет электронные услуги
  Заявление Пенсионного фонда Российской Федерации
  Более 5 млн открыток отправили российские посткрос..
  Почта России с 1 сентября переходит на единую онла..
  Почта России запустила ежедневные авиарейсы из Кит..
  Социальный пакет или деньги?
  На Брянщине изменился средний размер доплаты к пен..
  Срок предоставления в ПФР ежемесячной отчетности п..
  Артек встречает новую почтовую смену
  Почта России запустила на сайте pochta.ru канал дл..

Виджет Яндекс

Новости - Город Дятьково

Новости г.Дятьково и Дятьковского района.

добавить на Яндекс

  

Новости города ДятьковоНОВОСТИ  Почта России : Лучшим оператором связи 2013 года стала Светлана Бруева из Курска!
  На главную страницу новостей
  Добавить новость

Почта России : Лучшим оператором связи 2013 года стала Светлана Бруева из Курска!
Отправил: poctamt [ 15.7.13 10:37 ] Прочитали: 2370.
Почта России Лучшим оператором связи 2013 года стала Светлана Бруева из Курска!
15.07.2013В канун профессионального праздника – Дня российской почты в Москве состоялся финал Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи 2013 года». Победителем конкурса и Лучшим оператором страны сталаБруева Светлана, оператор связи 1 класса, работающая в ОПС №40 ОСП Курского почтамта. Второе и третье места заняли соответственно Любовь Кадырова из Республики Удмуртия и Галина Шамина из Республики Бурятии.
Помимо победительниц за призовые места боролись москвичка Елена Гайдаенко, Алла Емашева из Республики Саха-Якутия, Олег Малахов из Калининградской области, Татьяна Павленко из Ханты-Мансийского АО-Югры и Марина Шипицина из Краснодарского края. Также на мероприятие съехались призеры окружных этапов конкурса, лучшие сотрудники предприятия со всей страны.


Профессиональный конкурс предприятия традиционно проводится с целью улучшения качества сервиса в отделениях почтовой связи, повышения конкурентоспособности предоставляемых услуг, формирования и укрепления положительного имиджа компании, а также мотивации операторов связи к достижению наивысших производственных результатов.
Участникам финала пришлось пройти непростой путь: отбор победителя конкурса проводился в 3 этапа - региональный, окружной (по федеральным округам) и федеральный. Главными критериями, по которымоценивалась на конкурсе работа российских почтовых операторов были — качество обслуживания и высокий уровень компетенции. Участникам необходимо было продемонстрировать стрессоустойчивость, манеру и этику поведения и умение вникать в проблемы каждого клиента индивидуально.
На региональных и окружных состязаниях участники должны были успешно выполнить домашнее задание, справиться с заданиями, приближенными к реальным условиям и правильно ответить на вопросы об оказании услуг почтовой связи и деятельности предприятия в целом.
Требования к финалистам были ещё выше: участники представили свои разработки проектов по повышению качества обслуживания клиентов в отделениях почтовой связи, ответили на теоретические вопросы викторин. Кроме того, еще раз продемонстрировать компетентность и клиентоориентированность в игровых ситуациях, приближенных к рабочим.
Профессионализм операторов связи, дошедших до последнего этапа конкурса, оценивало жюри под председательством генерального директора ФГУП Почта России Дмитрия Страшнова. Сопредседателем жюри был председатель Профсоюза работников связи России Анатолий Назейкин. В состав жюри вошли коммерческий директор Почты России Инесса Галактионова, заместители генерального директора Анвар Имаметдинов, Максим Паршин, Валентин Тимаков и Нина Фитисова.
Поздравляя победителей и всех собравшихся с наступающим праздником Дмитрий Страшнов подчеркнул, что «в зале собрались те, кто является мастерами, по-настоящему любящими свое дело, работающими по призванию, потому что работа на почте является важной частью их жизни. И в этом, наверное, самая большая ценность нашего предприятия – в людях, которые, несмотря на сложные условия труда, работают на почте, самоотверженно посвящая себя служению людям. И именно благодаря таким людям Почта России сможет ответить на вызовы времени и жесткие требования государства и общества». Председатель Комитета Госдумы по информационной политике и связи Алексей Митрофанов, отметил, что Почта по-прежнему играет значимую роль в жизни страны. «Вы соединяете людей и решаете актуальные для страны задачи», сказал депутат, подчеркнув, что в зале собрались «важные для страны люди!».
Финалисты, занявшие 1-е, 2-е, 3-е места, были награждены дипломами соответствующих степеней с присвоением звания «Лучший оператор связи 2013 года» и ценными подарками от предприятия. Кроме того, каждому из участников конкурса Анатолий Назейкин вручил подарки от Профсоюза работников связи.

ФГУП «Почта России»
тел. (495) 956-99-62,
press_service@russianpost.ru


 

Последние новости раздела: Почта России
Почта России Более 5 млн открыток отправили российские посткроссеры по всему миру Почтой России (161 прочитано)
Почта России Почта России с 1 сентября переходит на единую онлайн-систему франкирования для борьбы с «серой почтой» (144 прочитано)
Почта России Почта России запустила ежедневные авиарейсы из Китая (148 прочитано)
Почта России Артек встречает новую почтовую смену (231 прочитано)
Почта России Почта России запустила на сайте pochta.ru канал для подачи официальных обращений в электронном виде (275 прочитано)
Почта России 29 лотерейных миллионеров приобрели выигрышные билеты в отделениях Почты России в 1 полугодии 2017 года (279 прочитано)
Почта России Жителей Брянска по вопросам получения пенсий проконсультируют представители Почты России (261 прочитано)
Почта России В Брянском почтамте в честь Дня железнодорожника открылась ежегодная филателистическая выставка (244 прочитано)
Почта России 2 августа — День рождения почтового ящика (226 прочитано)
Почта России Почта России поможет школьникам подготовиться к новому учебному году (229 прочитано)

 
Дополнительные ссылки 




Яндекс.Метрика
Брянск – Янск.ру – Брянский поисковик. Новости, реклама, авто, недвижимость, организации - поиск по Брянску Rambler's Top100 Яндекс цитирования
ВНИМАНИЮ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА: публикация на сайте новостей, статей, комментариев, мнений, суждений внештатных авторов не означает, что администрация сайта всегда разделяет точку зрения выступающих. Администрация сайта НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за содержание рекламных объявлений!