Блок авторизации
Ник

Пароль


Забыли пароль?

Нет учетной записи?
Зарегистрируйтесь!

Главное меню
   Карта сайта

Цитата
"Умные в споре выясняют истину, глупые - кто умнее."

Б.Крутиер

"Мир не столько материален, сколько бездуховен."

Афоризмы от Кащея

Последние объявления

Галерея

Раздел: Концерт к Дню защитника Отечества

Перейти в раздел

Последние новости
  Заявление ПФР: деньги есть, пенсии будут
  Электронные услуги и электронные сервисы ПФР
  Размещенную на сайте Пенсионного фонда информацию ..
  Более 2000 жителей района и города Фокино получили..
  Регистрация на портале госуслуг позволяет экономит..
  Срок предоставления отчетности в ПФР- 15 ноября
  Пенсионный фонд всегда на связи
  Свыше полутора тысяч жителей района и города Фокин..
  Только в октябре по вопросам предоставления госусл..
  На образование детей дятьковские и фокинские семьи..
  Пенсионный фонд расширяет электронные услуги

Виджет Яндекс

Новости - Город Дятьково

Новости г.Дятьково и Дятьковского района.

добавить на Яндекс

  

Новости города ДятьковоНОВОСТИ  Почта России : Почта России внедрила 1500 электронных очередей
  На главную страницу новостей
  Добавить новость

Почта России : Почта России внедрила 1500 электронных очередей
Отправил: poctamt [ 10.5.17 13:57 ] Прочитали: 351.


На сегодняшний день в 1500 отделениях Почты России по всей стране завершено внедрение систем электронной очереди, в том числе 90 электронных очередей – в макрорегионе Центр. В текущем году планируется оснастить аналогичным оборудованием еще полторы тысячи почтовых отделений.

Новая система сокращает время обслуживания посетителей и предоставляет возможность объективного контроля за результатами работы каждого оператора и отделения в целом. В большинстве почтовых отделений, где были внедрены электронные очереди, среднее время обслуживания посетителя не превышает 3,5 минуты, а среднее время ожидания составляет 9-11 минут.

В случае нарушения целевого показателя времени ожидания приема клиентом, система автоматически отправляет соответствующее сообщение начальнику отделения. Если ситуация с очередями не меняется в течение часа, то аналогичное сообщение поступает начальнику регионального почтамта, а затем руководству соответствующих подразделений Почты России.

Массовое внедрение системы электронных очередей в отделениях Почты России стартовало в декабре прошлого года. Всё оборудование и программное обеспечение российского производства. Почта России приобрела в лизинг 1,5 тысячи аппаратно-программных комплексов, в 2017 году планируется приобрести партию такого же объема.

При выборе и установке систем применяется «умный подход», то есть для каждого конкретного отделения отбирается комплектация, строго соответствующая его параметрам. Таким образом не тратятся лишние средства и появляется возможность оснастить электронными очередями большее количество отделений.

Электронными очередями оборудуются прежде всего отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющие более трех окон для приема посетителей. Всего потребность сети Почты России в системах электронной очереди составляет около 5 тысяч аппаратно-программных комплексов.

Информационная справка

Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 тыс. почтовых работников.

Ежегодно Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов (из них 1 млрд – от госорганов) и обрабатывает порядка 297 млн посылок. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет более 3,3 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).

Чистая прибыль Почты России по итогам 2016 года составила 1,734 млрд рублей, что на 10% (156 млн рублей) больше, чем в 2015 году (1,578 млрд рублей). Выручка Почты России от операционной деятельности в 2016 году увеличилась на 10,7% (15,9 млрд рублей) и составила 164,8 млрд рублей (148,9 млрд рублей в 2015 году).

 

 




 

Последние новости раздела: Почта России
Почта России Женщины-почтальоны обезоружили и выгнали грабителя из отделения Почты России (182 прочитано)
Почта России Во всем мире 9 октября отмечают День Почты (118 прочитано)
Почта России Следственный комитет получил почтовую марку (121 прочитано)
Почта России Почта России открывает осеннюю декаду подписки – скидки достигнут 40% (131 прочитано)
Почта России Гражданская оборона получила свою почтовую марку (111 прочитано)
Почта России Почта России сообщает о новом кадровом назначении (121 прочитано)
Почта России Почта России проводит общефедеральную акцию по поддержке печатной индустрии (119 прочитано)
Почта России Почта России и РЖД договорились о ежедневном курсировании почтового поезда Москва-Владивосток (118 прочитано)
Почта России В честь Военной академии Генерального штаба Вооружённых Сил Российской Федерации выпущена почтовая марка (120 прочитано)
Почта России К 125-летию со дня рождения Марины Цветаевой будет выпущен почтовый конверт с оригинальной маркой (80 прочитано)

 
Дополнительные ссылки 




Яндекс.Метрика
Брянск – Янск.ру – Брянский поисковик. Новости, реклама, авто, недвижимость, организации - поиск по Брянску Rambler's Top100 Яндекс цитирования
ВНИМАНИЮ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА: публикация на сайте новостей, статей, комментариев, мнений, суждений внештатных авторов не означает, что администрация сайта всегда разделяет точку зрения выступающих. Администрация сайта НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за содержание рекламных объявлений!