Блок авторизации
Ник

Пароль


Забыли пароль?

Нет учетной записи?
Зарегистрируйтесь!

Главное меню
   Карта сайта

Цитата
"Взрослому... и сделавшему успехи стыдно рвать цветочки изречений, опираясь, как на посох, на немногие расхожие мысли, и жить заученным на память."

Сенека

"Опечатки бывают даже полезны тем, что веселят читателя."

К.Чапек

Последние объявления

Галерея

Раздел: Открытки

Перейти в раздел

Последние новости
  Участники программы государственного софинансиров..
  Регистрация на портале госуслуг экономит ваше врем..
  В ноябре по вопросам предоставления госуслуг в П..
  Индивидуальные предприниматели должны перечислить..
  9 декабря - День Героев Отечества
  Доплата к пенсии у брянских летчиков составляет в..
  В России отметили Международный день инвалидов
  Брянская область начинает загрузку данных в Един..
  12 декабря, в День Конституции Российской Федераци..
  С 2018 года изменится порядок выплаты пенсии рабо..
  174 брянских долгожителя получат в ноябре персонал..

Виджет Яндекс

Новости - Город Дятьково

Новости г.Дятьково и Дятьковского района.

добавить на Яндекс

  

Новости города ДятьковоНОВОСТИ   : Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS
  На главную страницу новостей
  Добавить новость

: Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS
Отправил: poctamt [ 13.6.17 11:58 ] Прочитали: 682.


По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS. Для сравнения, в 2013 году наша страна была на 92 позиции в этом списке, а в 2012 году – на 140 месте.

Первое место в рейтинге EMS 2017 года занимает Финляндия, второе – Молдова, третье – Латвия. Россия – на 6-ом месте. Для сравнения, Великобритания расположилась лишь на 23 строке, Франция – на 24-ой, США – на 35 месте, Япония – на 76-ом, Германия – на 78-ом, а Китай – на 94-ом.

Значительное повышение позиций Почты России в международном рейтинге операторов EMS произошло за счет улучшения следующих показателей:

-Соблюдение установленных сроков доставки входящих международных отправлений EMS возросло с 66% в 2013 г. до 95% в 1 квартале 2017г.

-Своевременная и полная передача данных о статусах почтовых отправлений в систему отслеживания увеличилась с 90% в 2013 г. до 97% в 1 квартале 2017 г.;

-Улучшение сводного показателя качества работы претензионной службы с 68% в 2013 г. до 91% в 1 квартале 2017 г. Показатель формируется из нескольких элементов: быстрота ответов на претензии; % запросов, решенных на первом этапе; качество работы контакт-центра и др.;

-А также ряда других технических показателей.

«Нам удалось опередить многих операторов EMS из других стран не только за счет улучшения качества работы, но также и за счет роста объемов экспортных отправлений EMS, количество которых составило на 25% больше, чем в 1 квартале 2016 года. Это условие является обязательным для получения высокого места в рейтинге операторов EMS, т.к. именно этот показатель отражает реальный выбор потребителей в пользу услуги EMS», – отметил заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Почты России Сергей Малышев.

EMS (Express Mail Service) – служба доставки экспресс-отправлений, созданная в рамках Всемирного почтового союза с целью проникновения национальных почтовых операторов на высокодоходный рынок курьерской экспресс-доставки. Всемирная сеть EMS была создана в 1989 году по инициативе почтовых администраций стран, входящих в ВПС, как противовес частным транснациональным компаниям. В РФ услуга экспресс-доставки отправлений EMS оказывается во всех отделениях Почты России.

Услуга EMS в рамках всемирной почтовой сети предоставляется по конкурентным ценам для быстрого, надежного направления в гарантированные сроки документации и товаров весом до 30 кг. С 1998 года сетью EMS, которая является специализированным подразделением ООН, управляет международный кооператив EMS Cooperative со штаб-квартирой в Берне (Швейцария). В каждой из стран — членов EMS доставку отправлений и посылок осуществляют национальные почтовые операторы. Тарифы службы EMS определяются администрацией отделения государства подачи отправления.

Информационная справка

Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 тыс. почтовых работников.

Ежегодно Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов (из них 1 млрд – от госорганов) и обрабатывает порядка 297 млн посылок. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет более 3,3 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).

Чистая прибыль Почты России по итогам 2016 года составила 1,734 млрд рублей, что на 10% (156 млн рублей) больше, чем в 2015 году (1,578 млрд рублей). Выручка Почты России от операционной деятельности в 2016 году увеличилась на 10,7% (15,9 млрд рублей) и составила 164,8 млрд рублей (148,9 млрд рублей в 2015 году).

 




 

Последние новости раздела:
Команда брянских пенсионеров отправилась в Пензу для участия в финальном этапе IV Всероссийской спартакиады (413 прочитано)
Летчики-истребители полка «Нормандия-Неман» увековечены на почтовой марке (1266 прочитано)
Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS (683 прочитано)
Почта России сообщает о режиме работы в праздничные дни (1218 прочитано)
Почта России запускает подписку в Viber (2046 прочитано)
Режим работы отделений Почты России в период с 3 по 6 ноября 2016 года (1558 прочитано)
Почта России сообщает о режиме работы в праздничные дни (2783 прочитано)
Почта России обновила 20% автотранспорта (2649 прочитано)
Почта России начала тестировать подписку онлайн (2613 прочитано)
Владимир Путин одобрил создание Почтового банка. (2546 прочитано)

 
Дополнительные ссылки 

Художественная школа
Музыкальная школа
Дятьковская городская администрация Муниципальное образование "город Дятьково"
Центр детского творчества
ДСОШ №4
Происшествия
Культура
Новости города
Пенсионный фонд РФ информирует
Музей хрусталя
Муниципальное образование "Дятьковский муниципальный район"
Экономика
ДСОШ №1
ДСОШ №2
ДСОШ №3
Общество
ДСОШ №5
Разное
Дятьковский кадетский корпус авиации
ФГУ СПО Дятьковский индустриальный техникум
Спорт
Наше здоровье.
Новости сайта
Новости партии Справедливая Россия
Новости партии Единая Россия
Новости от ЛДПР
Новости КПРФ
Общественная приёмная партии «Единая Россия» Дятьковского местного отделения
Центр занятости населения города Дятьково
Технологии
АВТО
Почта России
Муниципальное образование Город Дятьково

· Другие новости раздела:
· Подробнее о пользователе: poctamt

Самая читаемая новость раздела :
· «Почта России» просит коллег из других стран сортировать для нее отправления

Последняя новость раздела :
· Команда брянских пенсионеров отправилась в Пензу для участия в финальном этапе IV Всероссийской спартакиады

Версия для печати  Отправить эту cтатью другу




Яндекс.Метрика
Брянск – Янск.ру – Брянский поисковик. Новости, реклама, авто, недвижимость, организации - поиск по Брянску Rambler's Top100 Яндекс цитирования
ВНИМАНИЮ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА: публикация на сайте новостей, статей, комментариев, мнений, суждений внештатных авторов не означает, что администрация сайта всегда разделяет точку зрения выступающих. Администрация сайта НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за содержание рекламных объявлений!