Вход на сайт
Ник

Пароль


Забыли пароль?

Нет учетной записи?
Зарегистрируйтесь!
Календарь событий
Октябрь 2020
ПнВтСрЧтПТСбВс
 1

2
3
4
5
6
7

8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Меню
Поиск
Последние новости
 · Почти 90 жителей Брянщины вышли на пенсию досрочно, за длительный ..
 · Предпенсионеры по праву!
 · Управляющий Отделением ПФР Татьяна Серяк приняла участие в Круглом с..
 · Более 180 брянцев получат в октябре персональное поздравление Президен..
 · 1 октября – Международный день пожилых людей
 · В октябре прием населения в клиентских службах ПФР области будет прово..
 · Выплата пенсии за сентябрь прошла на Брянщине без сбоев
 · Сегодня или никогда!

Последние статьи
 · Хочешь быть счастливым? Будь им! Или что значит быть счастливым?
 · СЕКСУАЛЬНОЕ НЕВЕЖЕСТВО? ЛИБО СОКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ. ТЕЛЕГОНИЯ
 · Как нами управляют. Виктор Алексеевич Ефимов. Лекция для ФСБ 2003
 · Объявить Россию зоной, свободной от генетически модифицированных орган..
 · Секреты хорошего настроения
 · Интересные факты о человеке
 · ПРАВИТЕЛИ И РУКОВОДИТЕЛИ РОССИЙСКОГО ГОСУДАРСТВА
 · Древний Славянский Календарь (Коляды Дар)

.


Почта России : Почта в Приволжском федеральном округе: курс на дальнейшее повышение качества услуг и сервиса
Отправил: poctamt [ 19.6.12 17:21 ] Прочитали: 2960.
Почта России Почтовики Поволжья координируют работу по повышению качества: в Приволжском федеральном округе, который в 2011 году стал лидером по уровню клиентского сервиса на почте, сегодня открылось региональное совещание ФГУП «Почта России», посвященное перспективам развития почтовой связи и задачам по повышению качественных характеристик и потребительских свойств, предоставляемых федеральным почтовым оператором услуг. На повестке дня также вопросы обеспечения индивидуального подхода к обслуживанию различных категорий клиентов, почтовой автоматизации и совершенствования логистики, а также модернизации ИТ-базы и повышения безопасности работы почтовой сети и т.д.
В совещании принимают участие заместители генерального директора Антонина Кузнецова, Сергей Кирюшин, Михаил Кузьмин и Игорь Мандрыкин, руководители профильных дирекций Аппарата управления предприятия, а также директора 14-ти региональных управлений федеральной почтовой связи Приволжского федерального округа. На встрече присутствует Главный федеральный инспектор по Республике Башкортостан Петр Капишников, заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан - Руководитель Аппарата Правительства Ильшат Тажитдинов, министр связи и массовых коммуникаций Республики Башкортостан Борис Мелкоедов.
На открытии совещания замглавы Почты России Игорь Мандрыкин подчеркнул особую значимость нынешней встречи руководства филиалов и Аппарата управления предприятия. В настоящее время федеральный почтовый оператор переживает переломный этап, и необходимо скоординировать общие усилия в интересах скорейшего решения первостепенных задач, поставленных Правительством РФ.
Заместитель Премьер-министра Республики Башкортостан - руководитель Аппарата Правительства Илшат Тажитдинов в своем выступлении отметил важную социальную роль Почты, которая в ряде случаев выступает в качестве представителя государства на местах. Его поддержал министр связи и массовых коммуникаций Республики Башкортостан Борис Мелкоедов, который высоко оценил роль федерального почтового оператора в развитии системы оказания государственных и муниципальных услуг.
Региональные совещания Почты России помогают систематизировать работу по решению ключевых задач предприятия на местах, координировать усилия и повышать эффективность взаимодействия центрального аппарата и филиалов, обмениваться опытом и тиражировать лучшие решения и «ноу-хау» отдельных управлений федеральной почтовой связи на всю почтовую сеть страны.
Приволжский федеральный округ включает в себя 14 субъектов Российской Федерации, в том числе: 6 республик, 7 областей и 1 край. В каждом субъекте расположено региональное Управление федеральной почтовой связи - филиал ФГУП «Почта России».
Территория округа составляет свыше 7% от территории Российской Федерации. Приволжский федеральный округ второй по численности населения после Центрального – почти 30 млн человек. Более 70% жителей – горожане. Это определяет не только устойчивый спрос на услуги почтовой связи, но и повышенные требования к их качеству и уровню клиентского обслуживания. С качеством предоставляемых сервисов неразрывно связаны вопросы развития логистики, совершенствования работы с персоналом и оптимизации производственных процессов. Именно поэтому перечисленные темы легли в основу повестки дня регионального совещания. Кроме этого, в свете предстоящей возможности создания при участии Почты России почтового банка, участники совещания рассмотрят вопросы оказания финансовых услуг на сети федерального почтового оператора.
В рамках совещания предусмотрено проведение «круглых столов», на которых участники получат возможность в неформальной обстановке обсудить между собой наиболее актуальные вопросы развития почты.



Пресс-служба
ФГУП «Почта России»
тел. (495) 956-99-62
press_service@russianpost.ru
 
 
Дополнительные ссылки 

.




Наверх Наверх
Яндекс цитирования