Почта России вручила юной жительнице Смоленской области Анастасии Толчевой диплом I степени Международного молодежного конкурса сочинений эпистолярного жанра 2012 года и ценные призы за победу в российском и международных конкурсах эпистолярного жанра.
Девочка-инвалид из города Гагарина написала письмо своему кумиру-паралимпийцу Сергею Шилову, которое и принесло ей победу в специальной номинации: "Напиши письмо спортсмену или спортивному деятелю, которым ты восхищаешься, и расскажи ему (ей), что для тебя значат Олимпийские игры", объявленной Всемирным почтовым Союзом в рамках Международного молодежного конкурса сочинений эпистолярного жанра 2012 года.
Среди десятков других писем школьников из 55 стран по решению международного жюри в Берне письмо Насти получило высокую оценку - Диплом 1 степени. А до этого девочка победила во Всероссийском конкурсе "Лучший урок письма-2012".
Ценные призы победительнице вручили к Всемирному дню почты в ее родном Гагарине. Руководство Почты России, покоренное литературным слогом и силой характера победительницы, решило сделать ей особенный подарок. Все это время девочка была вынуждена передвигаться на неудобной и неприспособленной не только для соревнований, но даже для нормальной жизни коляске. Почтой России было принято решение подарить Анастасии Толчевой новую, такую, о какой она мечтала. Эта коляска активного типа модели "Пикник" производства НП "Катаржина" была собрана специально для девочки.
Поздравить девочку приехал генеральный директор фирмы "Катаржанин" Андрей Елагин, который сам уже много лет передвигается на коляске. Он сразу же подогнал параметры модернизированной модели под девочку. Также по поручению генерального директора Всемирного почтового Союза Эдуарда Дайана, Насте передали присланные из Берна диплом и швейцарские часы.
Как победительница Всероссийского конкурса "Лучший урок письма-2012" Настя Толчева получила также приглашение на финал конкурса, который пройдет в конце октября в лагере "Орленок" в Краснодарском крае.
Генеральный директор ФГУП «Почта России» Александр Киселев провел ряд рабочих встреч с руководителями мировых почтовых служб и административных органов Всемирного почтового союза. Особое внимание глава российской почты уделил переговорам с претендентами на пост Генерального директора Международного бюро Всемирного почтового союза – главного исполнительного органа ВПС. В рамках XXV Конгресса ВПС Александр Киселев встретился с Председателем Административного совета ВПС Бишаром Хусейном и Председателем Почтового союза стран Америк, Испании и Португалии Серраной Бассини. 10 октября один из кандидатов в ходе тайного голосования стран-участниц сменит на посту нынешнего Генерального директора МБ ВПС Эдуарда Дайана, занимавшего эту должность на протяжении 8 лет. Претенденты поделились с генеральным директором Почты России своим видением перспектив развития почтового сектора до 2016 года. «Почта России – один из крупнейших почтовых операторов, обладающих обширной сетью и активно участвующий в решении ключевых задач, стоящих перед Всемирным почтовым союзом, – говорит Бишар Хусейн. – Российская почта открыта для инноваций и охотно участвует в программах по внедрению информационных и коммуникационных технологий, что на сегодняшний день является необходимым условием для успешного развития». «Россия является значимым участником рабочих групп ВПС, а также влиятельным государством с точки зрения взаимодействия со странами СНГ», – отметила Серрана Бассини. В рамках встреч партнеры подтвердили заинтересованность стран в развитии отношений с Почтой России в ближайшие 4 года и готовность взаимодействовать в рамках ВПС в случае избрания в органы Союза. Генеральный директор Почты России также встретился с кандидатами на должность заместителя генерального директора МБ Всемирного почтового союза Деннисом Делеханти из США и швейцарцем Паскалем Клива. Одному из них на ближайшие 4 года предстоит стать одной из главных фигур в принятии ключевых решений по функционированию и развитию почтового сектора в условиях неуклонной эволюции современных средств связи и мирового финансово-экономического кризиса. Вопросы двустороннего взаимодействия были затронуты в ходе встречи Александра Киселева с президентом назначенного почтового оператора Франции La Poste Жан-Полем Байи. Между странами действует соглашение об обмене денежными переводами на платформе международной финансовой системы ВПС. Кроме того, актуальным является вопрос увеличения объемов почтового обмена между странами.
Проект Почты России по оказанию госуслуг оказался в центре внимания участников XXV Конгресса Всемирного почтового союза. Это направление деятельности российского национального почтового оператора стало одной из ключевых тем выступления Министра связи и массовых коммуникаций РФ Николая Никифорова на министерской конференции в рамках Конгресса.
Функции современной почты далеко не исчерпываются доставкой писем, посылок и пенсионных выплат. Почтовый оператор сегодня - это универсальный коммуникатор, обеспечивающий связь населения, государства и бизнеса. Предоставление доступа к госуслугам в почтовых отделениях - общемировой тренд. Такое решение помогает не только повысить эффективность коммуникаций государства и населения, но и создавать условия для оптимизации работы почтовой сети, улучшения ее экономики, повышения качества и технологического уровня услуг и сервиса на почте. По мнению Николая Никифорова, Почта России может занять ведущее место в системе предоставления россиянам государственных, муниципальных и финансовых услуг. При этом одной из ключевых задач почтового оператора является обеспечение присутствия государства даже там, где кроме Почты не функционирует ни одно официальное учреждение. Российским федеральным почтовым оператором уже накоплен опыт, позволяющий успешно решать задачу по организации оказания государственных и муниципальных услуг. С 2010 года Почта России реализует проект по созданию территориально-распределенных многофункциональных центров (МФЦ) и общественных приемных для предоставления госуслуг на базе отделений почтовой связи. На сегодняшний день государственные и муниципальные услуги в том или ином объеме оказываются на почте в Республике Марий-Эл, Ульяновской, Тверской, Томской и Нижегородской областях. Развитие информационных и коммуникационных технологий в почтовых отделениях по всей стране позволяет повышать качество и расширять спектр предоставляемых пользователям услуг. В соответствии с общемировым трендом Почта России уделяет большое внимание развитию электронной коммерции, электронных услуг и электронных платежей. За последний год российские почтовики сделали серьезные шаги в развитии систем современных безналичных платежей. «Почтовые отделения помогут уменьшить цифровой разрыв между гражданами России. Расширение зоны покрытия интернетом территории страны возможно, например, за счет установки антенн на ОПС в удаленных населенных пунктах», – сказал Министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров.
Почта России и компания Газпром провели торжественную церемонию спецгашения почтового блока, посвященного завершению строительства газопровода «Северный поток». Знаменательное событие приурочили сразу к двум знаковым датам: юбилею Владимира Путина и Всемирному дню почты. В мероприятии приняли участие Руководитель Администрации Президента России Сергей Иванов, Председатель Правления и Заместитель Председателя Совета директоров ОАО «Газпром» Алексей Миллер, Председатель комитета акционеров Nord Stream AG Герхард Шредер и Управляющий директор Nord Stream AG Маттиас Варниг. Почтовый блок выпущен тиражом 85 тыс. экземпляров. На марке изображена фотография со строительной площадки газопровода «Северный поток», трубоукладочное судно Castoro Sei. На полях почтового блока – символ проекта – картина А. Мёллера «Екатерина I» (1712). Этот портрет написан в г. Грайфсвальд (Германии): именно сюда проложен газопровод «Северный поток». Желающие смогут приобрести новую филателистическую продукцию в почтовых отделениях страны. Почта России традиционно увековечивает знаменательные для страны события на марках и конвертах. Филателистическая продукция расходится по всему миру и помогает привлекать интерес общественности к Российской Федерации. Выпуск марки и торжественная церемония одновременного гашения сразу четырьмя первыми лицами проекта «Северный поток» имеет международное значение с точки зрения популяризации достижений России в обеспечении энергоресурсами жителей европейских государств. Российские участники церемонии гашения Сергей Иванов и Алексей Миллер особо отметили, что инициатива создания уникального газопровода по дну Балтийского моря принадлежит Президенту России Владимиру Путину, который на всем протяжении строительства уделял огромное внимание проекту. Председатель комитета акционеров Nord Stream AG Герхард Шредер заявил, что проект Nord Stream является примером эффективного сотрудничества и доверия между ЕС и Россией.
Оператор отделения связи №11 Брянского почтамта Галина Холодкова стала автором лучшего предложения в конкурсе проекта «Конвейер идей», организованного Почтой России. Предложения по конкурсу принимались с 1 июля по 1 октября 2012 года.Поступило 112 идей от работников из 45 регионов. Оператор отделения связи из Брянского филиала предложила внести изменения в оформление бланка уведомления о получении почтового отправления. Если прежде клиенты вместо адреса получателя ставили адрес отправителя или наоборот, что приводило к порче бланков, то по предложению Галины форма уведомления стала простой и понятной. Идея Брянского почтовика будет внедрена во всех филиалах ФГУП «Почта России». И это не единственное рациональное предложение Галины Холодковой: ее идеи неоднократно признавали передовыми и реализовывали на практике. «Я горжусь, что мою идею заметили, одобрили, и теперь она будет приносить пользу, – сказала Холодкована торжественном собрании коллектива Брянского почтамта. -Самое важное – проект позволяет всем нам сделать работу эффективнее, а Почту России – конкурентоспособной и привлекательной для клиентов. И главное – «Конвейер идей» действительно работает! За каждую реализованное предложение получаешь приятный бонус в виде денежного вознаграждения. Премия за последнюю идею для меня будет весьма своевременной - планирую потратить ее на ремонт квартиры. Ну и думаю, как заработать на новую мебель, » - поделилась планами победительница. В торжественной обстановке заместитель директора филиала Александр Зимонин вручил Галине Холодковой подарки, цветы и приказ о премировании.«Каждая ваша идея – это маленький шаг к общей победе, - обратился к коллегам Александр Зимонин. - Сейчас есть возможность проявить себя и конкретными делами выразить свое отношение к предприятию. Какой будет Почта будущего – зависит, в том числе, и от нас с вами. С нетерпением ждем смелых идей и побед!» Всего с момента запуска проекта «Конвейер идей» сотрудники Брянского филиала генерировали более 100 идей. На текущем этапе работы конвейера идей работники федерального почтового оператораучатся и вовлекаются в инновационную деятельность, предлагая «простые», очевидные для них изменения. Такие изменения дают большой эффект при их реализации в масштабе всего предприятия и изменении процессов оказания услуг на всей сети почтовой связи. Последний объявленный конкурс в рамках проекта «Конвейер идей» - по услуге «Реализация лотерейных билетов «Доступное жилье». Авторы всех реализованных идей получат денежное вознаграждение, а пять победителей будут награждены дополнительными призами в размере оклада и памятными подарками от организаторов лотерей. Главный приз за лучшую предложенную и совместными усилиями внедренную идею от организатора лотереи составит 50 тысяч рублей! Пресс-служба УФПС Брянской области – филиала ФГУП «Почта России» тел. (4832) 679-491; факс (4832) 660-690
В Брянском филиале Почты России стартовала Международная неделя письма. По традиции она приурочена к празднованию 9 октября Всемирного дня почты и призвана напомнить, что почта работает на благо всех жителей Земли, независимо от места их проживания. 190 почтовых администраций мира, которые входят во Всемирный почтовый союз, образуют единое почтовое пространство и самую крупную физическую сеть доставки во всем мире.
Череда праздничных мероприятий началась с открытия в центральном зале почтамта №50 по адресу: сквер Карла Маркса, д. 9 экспозиции уникальной филателистической выставки «Фауна Брянского леса». Автор выставки А.Е.Кобзев, представитель областного филателистического общества, собирал экспозицию по крупинкам: в ее составе более тысячи марок и около трехсот тематических конвертов, рассказывающих об обитателях брянских лесов. Выставка посетила Москву, Санкт-Петербург и собрала массу восторженных отзывов среди широкого числа профессиональных филателистов, учащихся средних и высших учебных заведений, клиентов Почты России.
В рамках программы Международной недели письма в почтамтах области пройдут Дни открытых дверей, во время которых можно побывать на выставках, посвященных истории почты, понаблюдать за процессом работы современного почтового отделения, узнать об истории развития почты и перспективах совершенствования системы услуг, особенностях профессий и трудовых династиях почтовых служащих.
Все отделения почтовой связи Брянской области обеспечены специальными конвертами.В течение праздничной недели будет проводиться расширенная продажа тематических знаков почтовой оплаты, организовано праздничное гашение исходящей корреспонденции специальным штемпелем, посвященным Международной неделе письма.
Главным событием праздника станет награждение победителей регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучший урок письма», организаторами которого является ФГУП «Почта России» и УФПС Брянской области. Дипломы и подарки получат лауреаты финального всероссийского конкурса «Лучший урок письма», победившие в номинации «История и легенды моей семьи».
Справочно:
УФПС Брянской области – филиал ФГУП «Почта России» сегодня – современное многофункциональное предприятие, оказывающее более 80 видов услуг населению. В состав Брянского филиала Почты России входят 11 почтамтов и автобаза. Услуги почтовой связи предоставляют 608 почтовых отделений, из которых 512 находятся в сельской местности. Почтовые услуги оказываются во всех населенных пунктах области. Штат сотрудников Брянского филиала Почты России составляет более 4 тысяч человек, из них около 2 тысяч – почтальоны. Общая протяженность почтовых маршрутов превышает 17 тысяч километров. Брянский филиал по итоговым рейтингам выполнения ключевых контрольных показателей эффективности за прошедший год занял 2 место в Центральном Федеральном округе и 5 место среди 84 филиалов ФГУП «Почта России».
Пресс-служба УФПС Брянской области – филиала ФГУП «Почта России» тел. (4832) 679-491; факс (4832) 660-690 marina.larionova@bryanskpost.ru
Запущенная в августе совместная благотворительная программа Почты России и фонда «Линия жизни» дает свои результаты. На средства, собранные в пилотных регионах проекта «От сердца к сердцу», прооперирован первый ребенок. Семилетней Амине Копрейчук из поселка Хвойная Нижегородской области был поставлен диагноз: нарушение ритма сердца, иными словами, нарушение частоты, ритмичности и последовательности сокращений сердечной мышцы. Девочке была необходима срочная имплантация электрокардиостимулятора, который навязывает сердцу «правильный» ритм. Спасти жизнь ребенку удалось благодаря денежным средствам, собранным клиентами Почты России в рамках программы «От сердца к сердцу». На покупку необходимых медицинских инструментов было направлено 235 тыс. рублей. Операция состоялась 21 сентября в Научном центре сердечно-сосудистой хирургии им. А. Н. Бакулева. Все прошло успешно, и Амину на днях выписали домой. Оказание помощи тяжелобольным детям через сеть отделений почтовой связи по всей стране – главная задача партнерской программы Почты России и фонда «Линия жизни». Программа «От сердца к сердцу» - это хорошая возможность спасти детей и сделать их жизнь полноценной и счастливой. Эстафету добра уже приняли почтовики Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Ленинградской, Нижегородской, Самарской, Новосибирской, Ивановской и Томской областей. Теперь в каждом почтовом отделении пилотного региона любой житель может без оплаты тарифа перевести деньги, которые помогут спасти детскую жизнь. Отметим, за первых два месяца реализации партнерской программы «От сердца к сердцу» клиенты Почты России уже перечислили около полумиллиона рублей в помощь тяжелобольным детям. Как отметила Фаина Захарова, президент фонда спасения тяжелобольных детей «Линия жизни»: «У нашей программы необыкновенно душевное название - «От сердца к сердцу», но эти слова полностью раскрывают свой смысл, когда все участники дают шанс на жизнь еще одному детскому сердцу. Мы очень благодарны всем, кто поддерживает нас – сотрудникам почтовых служб, почтальонам и тем, кто совершил пожертвование почтовым переводом». Почта России и фонд «Линия жизни» стремятся привлечь широкую общественность к проблемам тяжелобольных детей. К благотворительной программе продолжают подключаться почтовые отделения из других российских регионов. Понимая всю необходимость и значимость проекта, в запуске программ принимают участие руководители администраций и депутаты пилотных регионов, известные политические и общественные деятели. Среди активных участников проекта актер и телеведущий Владимир Тишко, Президент Международного объединения авторов кукол, почетный член Американского союза кукольных клубов Светлана Пчельникова, двукратная олимпийская чемпионка в эстафете Анна Богалий-Титовец.
Министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров поддержал инициативы Почты России по сотрудничеству и обмену опытом с Почтой Италии. Встреча российского министра с руководством итальянского почтового оператора состоялась в рамках XXV Конгресса Всемирного почтового союза, проходящего в Дохе. Николая Никифорова особенно заинтересовали реализованные итальянской стороной решения по предоставлению государственных услуг в почтовых отделениях, использование автоматизированных систем при предоставлении традиционных услуг, а также развитие финансовых услуг.
«В Почте Италии есть наработанный опыт как раз в тех направлениях, в которых мне хотелось бы видеть развитие Почты России. В настоящее время почта должна, кроме всего прочего, выступать представителем государства и власти по всей стране, предоставляя всем гражданам вне зависимости от места проживания единые возможности в получении тех или иных видов государственных, муниципальных и финансовых услуг», – отметил Николай Никифоров. Для того, чтобы увидеть, как организована работа итальянского оператора, и оценить необходимость тесного сотрудничества с иностранными коллегами, делегация в составе Аркадия Дворковича, Николая Никифорова и других представителей российского руководства прибудут 9 октября в Италию, где проведут ряд встреч с представителями почтового ведомства. Почта России более трех лет активно развивает технологическое сотрудничество с коллегами из Италии, наработки которых уже нашли применение в нашей стране. На основе итальянских инновационных решений в сфере почтовой автоматизации построен Московский региональный автоматизированный сортировочный центр – самый крупный в Восточной Европе. Его мощность – до 3 млн почтовых отправлений в сутки. В зону обслуживания АСЦ входят г. Москва, а также Московская, Тверская, Владимирская, Рязанская, Тульская, Калужская и Ивановская области. На площадях Московского регионального АСЦ создан первый в России центр гибридной почты. Также итальянские ноу-хау будут использованы при строительстве Ростовского, Новосибирского и Минераловодского АСЦ. С учетом опыта Почты Италии Почтой России сейчас также прорабатывается вопрос создания укрупненных доставочных участков для оптимизации процессов доставки в крупных городах, а также организации сортировки корреспонденции в АСЦ до уровня доставочного участка. Создан ситуационный центр – новая структура, отслеживающая движение почтовых потоков и транспорта. Как планируется, основные направления взаимодействия российской и итальянской сторон по итогам первого этапа сотрудничества будут определены и оформлены в виде проектов уже к концу 2012 года.
Утром понедельника в работе call-центра Почты России произошел сбой: перестал проходить вызов абонентов на номер горячей линии 8 800 2005 888. Причины нарушения работы call-центра сейчас устанавливаются. По предварительным данным, сбой произошел на линиях компании, обеспечивающей телефонную связь. Федеральный почтовый оператор просит клиентов с пониманием отнестись к возникшей ситуации и приносит извинения за неудобства, возникшие не по его вине. Почта России предпринимает все необходимые меры по восстановлению нормальной работы call-центра предприятия. Проблема будет устранена в самое ближайшее время.
В преддверии пикового новогоднего периода Почта России в рамках XXV Конгресса Всемирного почтового союза провела серию переговоров о совершенствовании и оптимизации логистики международного почтового обмена. На встречах с коллегами из США, Германии, Китая, Сингапура, Австралии и других стран обсуждались вопросы предварительной сортировки почтовых отправлений и усовершенствования почтово-авиационной логистики, чтобы письма и посылки направлялись из-за рубежа не в Москву, как это сейчас делается в большинстве случаев, а в ближайшие к месту нахождения российских получателей почты аэропорты. Такое решение поможет существенно сократить сроки доставки россиянам международной корреспонденции. Уже сейчас Почтой России достигнута договоренность с иностранными партнерами о том, что они будут подсортировывать 18% посылок, 15% письменной корреспонденции и 15% отправлений EMS. Переговоры с почтовыми операторами, направляющими в Россию наибольшие потоки международной корреспонденции, продолжаются. Общепринятая международная схема обмена почтовыми сообщениями через столицы государств в российских условиях, при большой географической протяженности страны с ее особенностями транспортной инфраструктуры, не только приводит к увеличению сроков доставки, но и создает дополнительные риски скопления почты в пиковое периоды. Так, например, посылки из Китая, Южной Кореи, Сингапура и с Западного побережья США в Сибирь и Приморский край, сначала должны пролететь через всю страну до Москвы, где проходят первичную обработку и только потом отправляются в регионы назначения. В период, когда авиакомпании в рождественские и новогодние каникулы сокращают лимиты почты принимаемой на борт самолетов и при этом вместе с железнодорожниками отменяют часть внутренних рейсов, доставка почты значительно усложняется. В этой связи российские почтовики проводят работу с коллегами из Соединенных Штатов, Великобритании, Германии и других стран по организации предварительной сортировки направляемых в Россию писем и посылок, что позволит снизить нагрузку на столичный узел и перенести места обработки международной почты ближе к конечным потребителям. Уже сегодня достигнуты договоренности с почтовыми службами Китая и Великобритании о сортировке EMS отправлений. Готовность проводить подсортировку отправлений EMS выразила почтовая служба Японии, с которой ведутся переговоры о прямых доставках через аэропорт Толмачево. Почта Германии уже с прошлого года все почтовые отправления, проходящие наземными маршрутами, стала пересылать через место международного почтового обмена (ММПО) в Брянске. С этого года наземная почта из Германии доставляется напрямую в региональные ММПО европейской части России. Авиапочта из Германии в Россию доставляется через Москву и Санкт-Петербург. Почтовая служба Сингапура также начала отправлять депеши в Пулково. Прошлогодний пиковый период Почта России прошла достаточно ровно и без серьезных задержек и срывов, успешно решив одну из сложнейших задач, стоявших в последние годы перед компанией, – обеспечение своевременной обработки и доставки растущих объемов корреспонденции из-за рубежа. Однако в связи с прогнозируемым ростом объемов входящих международных почтовых отправлений решение вопросов логистики их доставки в Россию становится особенно актуальным. Прежде всего, следует минимизировать риски почтово-авиационной логистики. По этому вопросу российские почтовики в настоящее время плотно работают с коллегами из Соединенных Штатов. Дело в том, что решая собственные экономические проблемы, Почта США стремится минимизировать расходы по международным перевозкам, предпочитая экономичные, но не всегда надежные маршруты доставки через транзитные зоны в Европейских странах и Турции. В течение 2012 года это неоднократно приводило к тому, что в московские аэропорты со значительной задержкой единовременно приходили большие объемы американской почты. Это не только создавало проблемы российским получателям, но и приводило к нарушению сроков доставки отправлений российским потребителям по вине Почты США. Почта России рассчитывает в рамках XXV Конгресса ВПС прийти к взаимопониманию с американским национальным почтовым оператором и сделать шаг вперед в решении вопроса совершенствования международной почтово-авиационной логистики.
