Почта России и Почта Казахстана объединят усилия для развития дистанционной торговли между двумя странами. Такое решение было принято в рамках двусторонней встречи российского и казахстанского национальных почтовых операторов. От ФГУП «Почта России» в ней приняли участие заместитель генерального директора Геннадий Котов, советник генерального директора по вопросам международного сотрудничества Лев Разовский, а также руководители профильных дирекций предприятия. Казахстанскую делегацию возглавлял заместитель председателя правления АО «Казпочта» Мурат Жарилкаганов.
Мероприятие, на котором обсуждались перспективы сотрудничества почтовых операторов двух государств, стало первой встречей на таком уровне с момента подписания в июле 2010 года соглашения о порядке обмена внутрисоюзными почтовыми отправлениями на территории Таможенного союза Белоруссии и Казахстана. За прошедшие два года Россия и Казахстан накопили большой опыт сотрудничества в области развития почтовой связи, что позволило им в ходе переговоров обозначить основные направления дальнейшей совместной деятельности. В частности, стороны обсудили вопросы развития рынка почтовых услуг и их диверсификации.
Национальные почтовые операторы России и Казахстана договорились о совместной работе по увеличению объемов дистанционной торговли, в т.ч. о реализации на территории Казахстана собственного каталога товаров Почты России «Почтовый супермаркет МИКС». Чтобы создать благоприятные условия для отправителей, в том числе, интернет-магазинов, стороны запланировали установить унифицированные тарифы на пересылку почтовых отправлений из России в Казахстан и обратно. Принято решение о создании единой рабочей группы, которая сформирует предложения по корректировке тарифной политики и подготовит порядок взаиморасчетов. В целях диверсификации почтовых услуг стороны договорились о пересылке почтовых отправлений с наложенным платежом с использованием электронных ресурсов. В условиях прогнозируемого увеличения почтового обмена между двумя государствами необходимо также решить вопросы логистики. Представители Почты России и АО «Казпочта» обсудили способы повышения эффективности логистической системы, вопросы организации мест международного почтового обмена и др.
По словам заместителя генерального директора ФГУП Почта России Геннадия Котова, принятые решения являются стратегическими для развития взаимоотношений между почтовыми операторами.
«В связи с активным развитием дистанционной торговли наблюдается увеличение объемов почтового обмена между Россией и Казахстаном. Для успешного расширения географии нашей деятельности и привлечения новых клиентов очень важно повысить качество предоставляемых услуг, усовершенствовать почтовый сервис, сделав его доступным и удобным для пользователей. В этом одна из главных задач нашей совместной работы», – отмечает замглавы Почты России Геннадий Котов.
«Неблагоприятная паводковая ситуация в Брянской области не повлияет на почтовое обслуживание населения», - заверила директор Брянского филиала ФГУП «Почта России» Валентина Кочергина.
В целях обеспечения качественной работы сотрудников и гарантированной доставки почтовой корреспонденции разработан комплекс противопаводковых мероприятий.
Предусмотрена возможность изменения существующих маршрутов доставки почты и введения новых. Разработаны запасные варианты доставки почтовых отправлений в подтопляемые и отрезаемые населенные пункты с использованием лодок, тракторов и другой высоко проходимой техники. Почтальоны филиала обеспечены спецодеждой и спецобувью. Налажено взаимодействие почтовиков с областной комиссией по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций, а также администрациями районов. В связи с тем, что в населенных пунктах, попадающих в зоны возможного затопления, отделений почтовой связи нет, случаев экстренной эвакуации не предвидится.
Пресс-служба УФПС Брянской области - филиала ФГУП «Почта России» тел. (4832) 679-405
Осталась последняя неделя до конца акции «Пошли письмо любимому мультипликационному герою, и выиграй поездку в Европейский парк развлечений». Акция, организованная Почтой России и ее федеральным партнером в области реализации видеофильмов формата DVD в отделениях почтовой связи ООО «СР Дистрибуция», стартовала 31 декабря 2011 года. При покупке любого диска с мультфильмами в отделениях почтовой связи покупатель получает почтовую карточку, заполнив которую, наклеив марку и отправив по указанному адресу, он принимает участие в лотерее. По желанию отправителя карточку можно отправить как простым, так и заказным отправлением. Главными призами станут две поездки в Испанию в Европейский парк развлечений. Также будут разыграны дополнительные призы – наборы дисков с любимыми мультфильмами. Стоит отметить, что это уже не первая акция, которую Почта России проводит вместе со своими партнерами. Победителем предыдущей акции в декабре 2011 года стал ученик 4 класса Республики Татарстан Родион Васильев, который со своей мамой в местном почтовом отделении купил DVD-диск с фильмом «Гарри Поттер и Дары смерти: Часть I» и выиграл поездку в Лондон. Отправьте почтовую карточку не позднее 31 марта 2012 года и у вас появится шанс выиграть поездку в Испанию!
Пресс-служба УФПС Брянской области – филиала ФГУП «Почта России» (4832)679-405
Возможность оплаты почтовых посылок наложенным платежом с помощью крупнейшей электронной платёжной системы PayPal обсуждалась 22 марта на встрече представителей ФГУП «Почта России» и PayPal. Стороны также оценили перспективы выпуска совместных кобрендинговых карт, с помощью которых клиент сможет совершать платежные и банковские операции. По словам вице-президента PayPal Лоурена Ле Мола, Почта России рассматривается компанией в рамках стратегии развития бизнеса как стратегический партнер при предоставлении услуг на территории Российской Федерации, так как имеет хорошо развитую филиальную сеть и обладает возможностями для идентификации клиента, например, при получении почтовых отправлений. Г-н Ле Мол отметил, что компания уже имеет успешный опыт взаимодействия с национальным почтовым оператором Итальянской Республики Poste Italiane SpA (Почта Италии). Для Почты России сотрудничество с PayPal может стать важнейшим фактором расширения клиентской базы за счет предоставления инновационных услуг. Почтовый оператор заинтересован в выходе PayPal на российский рынок, который запланирован осенью 2012 года, еще и потому, что это будет способствовать развитию интернет-торговли в стране. С приходом на отечественной рынок PayPal все денежные операции будут производиться в рублях, что повысит интерес отечественных торговых компаний к реализации своей продукции через интернет-каналы. Кроме того, при получении посылки в случае, если посылка оплачена через систему PayPal, но ее содержимое или качество товара, отличается от заявленных продавцом, PayPal сможет вернуть клиенту стоимость посылки, отозвав платеж. «Предложение PayPal начать сотрудничество с Почтой России мы рассматриваем как актуальное и перспективное. У нас большой потенциал взаимодействия. Реализация совместных проектов с крупнейшей мировой электронной платёжной системой будет способствовать расширению возможностей для наших клиентов и улучшению потребительских свойств наших услуг, которые доступны каждому жителю России в любом уголке страны», – отмечает заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Игорь Мандрыкин. Для справки: PayPal - крупнейшая электронная платёжная система. По состоянию на 2012 год PayPal работает в 190 странах и имеет более 164 млн зарегистрированных пользователей. PayPal работает с 24 национальными валютами. С октября 2002 года является подразделением компании eBay.
Почта России готова выступать не только агентом по предоставлению государственных и муниципальных услуг, но и полноценным провайдером: программа развития многофункциональных центров (МФЦ) на базе инфраструктуры почтовой связи была представлена заместителем генерального директора федерального почтового оператора Игорем Мандрыкиным в рамках конференции, организованной Министерством экономического развития и посвященной вопросам государственного управления.
Модель создания на базе почтового оператора территориально-распределенных «почтовых» МФЦ с многофункциональными общественными приемными в почтовых отделениях предназначена для тех регионов, в которых в настоящее время традиционные МФЦ по тем или иным причинам не созданы или их недостаточно.
При реализации этой модели Почта России предлагает в городских отделениях почтовой связи воспользоваться опытом коллег из Почты Италии. В этом варианте многофункциональные общественные приемные развертываются в форме мини-офиса МФЦ, который представляет собой одно или несколько специальных окон для предоставления государственных и муниципальных услуг (в зависимости от востребованности). При этом оператор специализированного окна предоставляет только государственные, муниципальные и сопутствующие услуги (копирование документов, прием госпошлин и т.п.).
В сельской местности, где плотность населения и реальная загруженность ОПС существенно ниже, Почта России предлагает разворачивать многофункциональные общественные приемные в форме универсальных офисов. Универсальный офис не имеет специализированного окна для предоставления государственных и муниципальных услуг. Оператор отделения почтовой связи, прошедший специальное обучение, оказывает весь спектр услуг (почтовых, финансовых, государственных и муниципальных).
Для контроля предоставления услуг, отслеживания статуса заявок и мониторинга статистики в рамках территориально-распределенного МФЦ на базе регионального филиала Почты России создается «бэк-офис».
Территориально-распределенный МФЦ, предлагаемый Почтой России, обеспечит предоставление государственных и муниципальных услуг исключительно в режиме «одного окна» и в «шаговой доступности» как для городского, так и сельского населения. «Когда государство пытается обеспечить доступность той или иной услуги, оно в первую очередь обращает внимание на почту. Из 600 тысяч отделений почтовой связи в мире более 40 тысяч приходится на Россию. Кроме того, в нашей стране самая высокая плотность ОПС на душу населения. Соответственно, и доступность тех или иных услуг через отделения Почты тоже очень высока», – отметил в своем выступлении Игорь Мандрыкин.
Неоспоримым достоинством модели территориально-распределенного «почтового» МФЦ является то, что заявитель сможет получать весь комплекс государственных и муниципальных услуг (федеральных, региональных муниципальных) независимо от места своей регистрации и места подачи заявления. При этом по выбору заявителя государственные и муниципальные услуги могут предоставляться ему в бумажном, электронном и смешанном виде. Сегодня конкретные проекты создания системы предоставления госуслуг с использованием возможностей филиальной сети Почты России в том или ином объеме реализуются в Ульяновской и Нижегородской областях, Удмуртской Республике, Чувашской Республике, рассматривается участие в проекте Волгоградской, Московской, Ростовской областей. В Ярославской области получено принципиальное согласие на участие в проекте. В настоящее время с 17 субъектами России уже подписаны рамочные соглашения о создании центров оказания государственных и муниципальных услуг на базе Почты России. Перспектива создания многофункциональных общественных приемных предоставления государственных и муниципальных услуг на базе Почты России рассматривается сейчас более чем в 40 регионах страны. Создание подобной сети поддерживается в аппарате Правительства РФ, Минэкономразвития России, Минкосвязи России, Россвязи, в органах исполнительной власти регионов и органах местного самоуправления.
Почта России подвела итоги деятельности контрольных подразделений в 2011 году.
В течение года специальными подразделениями федерального почтового оператора, ответственным за выявление нарушений, в том числе связанных со злоупотреблением отдельными сотрудниками своим служебным положением, была проведена 51 проверка финансово-хозяйственной деятельности предприятия и его структурных подразделений, в том числе 46 выездных и 4 камеральные проверки, 38 комплексных и 13 тематических проверок.
Кроме того, в 2011 году проведены проверки по 70 обращениям граждан (из 37 субъектов РФ).
По результатам проверочных мероприятий в 2011 году по сравнению с 2010 годом отмечается снижение объема нарушений в хозяйственной деятельности сети Почты России.
С начала 2011 года на предприятии стартовал проект «Линия доверия», в рамках которого подать сигналы о нарушениях могут сами сотрудники. Все случаи нарушений оперативно расследуются, результатом проверок становятся регламенты и нормативы, исключающие повторение злоупотреблений, виновные привлекаются к ответственности.
Также в 2011 году было проведено 965 контрольно-ревизионных проверок в филиалах Почты России. По их результатам виновные в нарушениях понесли наказание, вплоть до уголовного. Всего за 2011 год по фактам выявленных хищений и недостач осуждено 84 работника Почты России.
Продолжилась работа специализированных подразделений по выявлению признаков возможной коррупционной составляющей работников предприятия на стадии оформления и согласования проектов договоров на приобретение товаров для собственных нужд, при оказании сторонним организациям услуг, а также при выполнении работ и услуг самими сторонними организациями. Всего в 2010-2011 годах выявлено более 30 эпизодов, вызвавших подозрения с точки зрения наличия «коррупционной составляющей». Заключение договоров приостанавливалось на основании того, что они содержали невыгодные для предприятия условия, создавали риски потери Почтой денежных средств.
Почта России уже не первый год ведет работу по выявлению возможных «коррупционных составляющих». На предприятии реализуются меры по обеспечению кадровой прозрачности руководства аппарата управления почтового оператора и его филиалов, функционирует отлаженный механизм сбора и анализа сведений о возможной аффилированности менеджмента с компаниями-поставщиками или иными контрагентами.
Ведется профилактическая работа по недопущению причинения ущерба предприятию. В этой связи постоянно совершенствуются локальные нормативные акты Почты России, регламентирующие согласование крупных и взаимосвязанных сделок, размещение заказов, проведение ремонтно-строительных работ, работу с дебиторской задолженностью, осуществление кассовых операций и закупку товаров для реализации.
Почта России активно работает по таким направлениям, как повышение эффективности использования движимого и недвижимого имущества, усиление контроля по учету денежных средств и товарно-материальных ценностей, обеспечение соблюдения требований российского законодательства и локальных нормативных актов предприятия, выполнение мероприятий по экономии материальных, нематериальных, финансовых и трудовых ресурсов и т.д.
Комплекс проводимых Почтой России антикоррупционных мероприятий направлен, в первую очередь, на повышение эффективности федерального почтового оператора. В планах Почты России на 2012 год введение в действие Политики ФГУП «Почта России» в области внутреннего контроля, устранение системных недостатков в управлении филиальной сетью, введение в действие антикоррупционных стандартов (установление единой системы запретов, ограничений и разрешений, обеспечивающих предупреждение коррупции), разработка и внедрение системных мероприятий, направленных на снижение рисков потерь и присвоения денежных средств, а также дальнейшее повышение эффективности деятельности контрольных подразделений филиальной сети.
Почта России предупреждает о возможном замедлении почтового обмена с Камчатским краем из-за снежного циклона. 19 и 20 марта из-за сложных погодных условий было нарушено регулярное авиа сообщение с полуостровом. Авиа сообщение внутри региона также парализовано. Почтовый обмен по местным автомобильным маршрутам и доставка почты в населенные пункты края крайне затруднены. 20 марта отменена внутри региональная доставка почты в города Петропавловск-Камчатский, Елизово, Вилючинск. По сообщению Камчатского Гидрометцентра, циклон со штормовым ветром, зародившийся у берегов Японии, подошел к югу Камчатки днем 19 марта. Пик воздействия стихии на полуостров пришелся на минувшую ночь. В южных районах края отмечались метели и штормовой ветер. В Петропавловске-Камчатском его скорость достигала при порывах 29 м/с, менее чем за сутки выпало две трети месячной нормы осадков в виде снега. В горных районах полуострова из-за сильного снегопада повышена лавинная опасность. Нестабильная погода, вызванная циклоном, будет сохраняться на юге Камчатки еще два дня. Федеральный почтовый оператор просит отправителей и получателей почтовых отправлений отнестись с пониманием к возможным задержкам с доставкой корреспонденции, произошедшим не по его вине.
Пресс-служба ФГУП «Почта России» тел. (495) 956-99-62 press_service@russianpost.ru
Почтовики Брянской области подключились к поискам 9-месячной Ани Шкапцовой, похищенной неизвестными 11 марта. Почта России, объединив усилия и ресурсы с правоохранительными органами и волонтерами, наладила работу по широкому информированию граждан. Брянские почтальоны разносят по домам ориентировки с портретом пропавшей Ани Шкапцовой. Кроме этого, ориентировки размещены во всех отделениях почтовой связи Брянского филиала Почты России. Почтальоны – в УФПС Брянской области их более 2 тысяч – в силу специфики профессии вхожи в каждый дом и пользуются доверием граждан. Любая информация, полученная от жителей, может оказаться решающей для следствия. «Большинство работников почты – женщины, у многих есть свои дети. Поэтому мы все понимаем, какая это трагедия, и очень надеемся, что сможем помочь в этой ситуации», — прокомментировала директор УФПС Брянской области Валентина Кочергина. По мнению экспертов, максимально широкое информирование о пропавших людях именно в первые дни способствует их нахождению. Широкая сеть и большой коллектив работников федерального почтового оператора, чья ежедневная профессиональная деятельность сопряжена с оказанием социально значимых услуг миллионам россиян, крайне актуальна при организации поисковых мероприятий. Сплоченность коллектива Почты России и готовность почтовиков в сложную минуту прийти на помощь уже не раз на практике доказывали свою эффективность.Справочно: 9-месячная Аня Шкапцова пропала около 17:30 в воскресенье, 11 марта. Её похитили у зоомагазина по улице Пушкина в Володарском районе г. Брянска, когда мать ненадолго отлучилась в магазин, оставив коляску на улице. По факту пропажи ребёнка специалисты СУ СК РФ по Брянской области возбудили уголовное дело по статье 126 (похищение человека). Этим же вечером в одном из соседних домов была обнаружена пустая коляска Ани. Если у вас есть какая-либо информация о похищении или местонахождении ребёнка, её можно сообщить по телефонам или . За достоверные сведения УМВД гарантирует денежное вознаграждение в размере 1 млн рублей. Также следователи СУ СК РФ по Брянской области предлагают похитителю добровольно вернуть ребенка, заверяя, что в этом случае ему не грозит никакой уголовной ответственности.
Федеральный арбитражный суд Уральского округа подтвердил законность взимания ФГУП «Почта России» платы за проверку описи вложения при отправлении письма с объявленной ценностью, а также за услугу по наклейке почтовых марок.
Поводом для обращения в Арбитражный суд стало решение Управления Федеральной антимонопольной службы по Республике Башкортостан, которое расценило действия Почты России как нарушение антимонопольного законодательства. УФАС по Республике Башкортостан необоснованно сочло вышеуказанные дополнительные услуги, предоставляемые оператором почтовой связи, частью технологического процесса оказания универсальной услуги почтовой связи и вынесла предписание об устранении якобы имевшего место нарушения.
В соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 N 221, ФГУП «Почта России» правомерно взимает плату согласно установленным тарифам за осуществление дополнительных операций, связанных со сверкой описи вложения, а также наклейкой марок на простую и заказную корреспонденцию. Услуги по проверке описи вложения при отправлении письма с объявленной ценностью и наклейке почтовых марок на простую и заказную письменную корреспонденцию не входят в состав услуг общедоступной почтовой связи и являются самостоятельными возмездными услугами.
ФСТ России подтвердила, что затраты по сверке описи вложения почтового отправления и доходы по данной услуге не учитываются при расчете тарифов на пересылку внутренней письменной корреспонденции.
Почте России пришлось доказывать свою правоту в судебном порядке, но все же справедливость восторжествовала - суд третьей инстанции отменил решение Управления Федеральной антимонопольной службы по Республике Башкортостан о признании предприятия нарушившим закон «О защите конкуренции».Он удовлетворил требования почтового оператора о признании недействительными решения и предписания Управления ФАС по Республике Башкортостан от 25.04.2011 г. и отменил решение Арбитражного суда Республики Башкортостан от 26.09.2011г. и постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.12.2011г.
Пресс-служба
ФГУП «Почта России»
тел. (495) 956-99-62
<a href="mailto:press_service@russianpost.ru">press_service@russianpost.ru</a>
С марта 2012 года у клиентов федерального почтового оператора появилась дополнительная возможность: теперь они могут до наступления срока уплаты налога по почте уведомить налоговые органы о допущенных ошибках в налоговых уведомлениях. При этом почтовое предприятие рекомендует гражданам направлять информацию в налоговые органы регистрируемым отправлением с уведомлением о вручении. Это позволит налогоплательщику отследить через сайт Почты России прохождение корреспонденции по идентификационному номеру. А после того, как отрывной талон с исправлениями будет доставлен в налоговую инспекцию, отправитель получит уведомление о вручении отправления.
Пересылка документов в налоговые органы оплачивается в обычном порядке, в соответствии с действующими на почте тарифами.
Налогоплательщику также следует помнить, что скорость доставки почтового отправления во многом зависит от правильности и четкости написания адреса и индекса получателя.
Возможность уведомления налоговых органов по почте появилась с внедрением единого платежного налогового уведомления по имущественным налогам, в котором предусмотрена форма обратной связи с налогоплательщиком. К извещению прикрепляется специальный отрывной корешок, в который при необходимости можно занести информацию о допущенных ошибках и отправить его в налоговый орган. Там проверят данные и в случае их подтверждения пересчитают налог.
Пересылка уведомлений от граждан в налоговые органы – еще одна функция в рамках общей миссии Почты России как коммуникатора населения с различными учреждениями и госструктурами. Число таких функций год от года растет. Уже много лет предприятие пересылает налоговые декларации в Федеральную налоговую службу, с 2007 года – миграционные уведомления в Федеральную миграционную службу, с 2009 года – документы абитуриентов для поступления в вузы, с 2011 года в ряде регионов – заявления и комплекты документов граждан для получения государственных и муниципальных услуг.
Пресс-служба ФГУП «Почта России»
тел. (495) 956-99-62
<a href="mailto:press_service@russianpost.ru">press_service@russianpost.ru</a>
